FİLO YÖNETİMİ SEMİNERİ©

Doç. Dr. Murat Erdal

SEMİNERİN AMACI:

Filo Yönetimi seminerinin amacı, filo iş süreçlerinin operasyonel ve yönetimsel olarak analiz edilerek; işletme araçlarının etkin ve verimli kullanımı, sefer ve güzergah planlaması, sürücü yönetimi, bölümler arası koordinasyon, belgeler ve filo performans değerlendirmesi konularının çok yönlü incelenmesidir. Pratik iş hayatından gelen yirmiden fazla örnek olay (vaka) çalışması yapılarak uygulama ağırlıklı bir eğitim planlaması hazırlanmıştır.

Seminer İçeriği:

1. GÜN:

FİLO BÖLÜMÜ İŞ SÜREÇLERİ ve İŞLETME İÇERİSİNDEKİ YERİ

Filo Yönetiminde Temel Tanım ve Kavramlar

Filo Bölümü Organizasyon Yapısı ve Sektörden Örnekler

Filo Bölümünün Temel Yapıtaşları

- Operasyon Birimi ve İş Süreçleri

- Dispozisyon Birimi ve İş Süreçleri

- Araç Takip Birimi ve İş Süreçleri

- Tamir-Bakım Birimi ve İş Süreçleri

Örnek Olay (Vaka) Çalışmaları

FİLO YÖNETİCİSİ

Profesyonel Filo Yöneticisi Kimdir ?

Filo Yöneticisinin Görev ve Sorumlulukları

Filo Yöneticisinin Temel Özellikleri

Filo Yöneticisi ve Liderlik

Filo Yöneticisi ve İletişim Becerileri; Diğer Departmanlar ve Sürücülerle İlişkiler

FİLO BÖLÜMÜNÜN DİĞER İŞLETME BÖLÜMLERİYLE İLİŞKİLERİ

- Pazarlama Bölümü İle İlişkiler

Müşteriye Fiyat ve Hizmet Teklifinde Bulunulurken Nelere Dikkat Edilir ?

Pazarlama-Satış Bölümü İle Yaşanan Gerginlik Alanları Nelerdir ?

- Muhasebe ve Finans Bölümü İle İlişkiler

- İhracat-İthalat Bölümü İle İlişkiler

- İnsan Kaynakları Bölümü İle İlişkiler

- Bilgi İşlem Bölümü İle İlişkiler

- Depo-Antrepo Bölümü İle İlişkiler

- Gümrükleme Bölümü İle İlişkiler

- Hukuk Bölümü İle İlişkiler

- Sigorta Bölümü İle İlişkiler

Örnek Olay (Vaka) Çalışmaları

FİLO OPERASYON PLANLAMASI

Filo Planlamasını Etkileyen Makro Dinamikler

Filo Operasyon Yönetimi

İşletme Araçlarının Yönetimi

Araçların Sefere Hazır Hale Getirilmesi ve Etkin Araç Dağıtım Planlaması

- Sefer Öncesi Hazırlıklar

- Sefer Sırasındaki Sorumluluklar

- Sefer Sonrası Prosedür

Alt Nakliyeci (Taşeron) İlişkileri

Taşıma İşleri Organizatörü (Forwarder) İlişkileri

Güzergah Maliyet Analizi

Performans Değerlemesi

Örnek Olay (Vaka) Çalışmaları

2. GÜN :

SÜRÜCÜ YÖNETİMİ

Sürücü İle İlişkiler

İnsan Kaynakları Bölümü İle Koordinasyon

Sürücü İşe Alım Süreci

Sürücü Performans Değerlemesi

Sürücü Eğitim Planlaması

Araç, Belge ve Taşıma-Operasyon Bilgisi

Kurum ve Çevreye Karşı Tutum ve Davranışlar

İş Ahlakı ve Profesyonellik

Kurum Kültürünün Kazandırılması

Örnek Olay (Vaka) Çalışmaları

EŞYA

Eşya Güvenliği ve Özellikleri

Yükleme, Sevk ve Boşaltma Sırasında Dikkat Edilmesi Gereken Unsurlar

Farklı Niteliklere Sahip Ürünlerin Taşınması

- Tekstil, Elektronik, Otomotiv vd. Sektörel Ürünlerin Taşınması

- Özellikli Ürün (gıda, bozulabilir, çiçek, fuar ürünleri vb.) Taşımacılığı

- Canlı Hayvan Taşımacılığı

- Tehlikeli Madde Taşımacılığı

Örnek Olay (Vaka) Çalışmaları

BELGELER

Araç İle İlgili Belgeler

Sürücü İle İlgili Belgeler

Eşya ve Gümrük İle İlgili Belgeler

Taşıma Sözleşmeleri

Örnek Olay (Vaka) Çalışmaları

FİLO MALİYET YÖNETİMİ VE DENETİM PLANI

- Filo Yönetiminde Maliyet Türleri

- Filo Yönetiminde Maliyet ve Performans Ölçümü

- Filo Araç Yenileme Politikası ve Stratejiler

- Filo Denetim Planı

Örnek Olay (Vaka) Çalışmaları