Yalın Üretim Semineri Vaka Çalışmaları-1

 

Üretim Yönetiminde Bilgi, Beceri Ve Davranış[*]

 

Bir başka üretim işçisi:

-          “ Programlanabilir bir makineyle çalışıyorum, çoğu zaman çalışmıyor, ben de işimi yapamıyorum. “

-          “ Ama çalışsanız da çalışmasınız da saat olarak para alıyorsunuz; sorun ne ?”

-          “ Makine çalışmayınca çalışamıyorum.”

-          “ Onaramıyor musunuz ?”

-          “ Çoğu zaman hayır. Becerebildiğimde onarıyorum.  Beceremediğimde teknisyeni çağırıyorum. Gelmesi uzun sürüyor.”

-          “ Ama saat olarak para alıyorsunuz; sorun ne ?”

-          “ O adamı beklerken yaşadığım stresi karşılamıyor ki para…”

 

Bir başka üretim işçisi:

            “ Ustabaşılarımız üniversitede insan ilişkileri okumuş çocuklar. Buradaki işten hiç anlamıyorlar. Bize yardım edemiyorlar.”

 

Bir başka üretim işçisi:

            “ Ustabaşınıza öneride bulunmanız neye yarar ki ? Gülümser ve yürüyüp gider.”

YORUM: Başka ne yapabilir ki ? Sorunu anlamıyor, anlasa bile elinden bir şey gelmez. Ustabaşılık, üniversiteden yeni mezun olanlar için bir giriş işidir.

 

Bir başka üretim işçisi:

            “ Makinelerimiz yanana kadar çalışıyor; öyle olunca da zaman kaybediyoruz. Önleyici bakım yeterli değil.”

 

Bir başka üretim işçisi:

            “ Bir aksaklık olduğunda rapor tutuyorum. Yönetimden birinin gelip sorunun ne olduğuna bakacağı söylendi bana… Şimdiye kadar hiç kimse gelmedi.”

 

 

Sorular:

Okuma parçasında yer alan;

  1. Ustabaşı, Freze Teknisyeni, Üretim İşçilerinin konuşmaları hakkında ne düşünürsünüz ?
  2. Çalışanların bilgi, beceri ve davranışları ile işletme üretim yönetimi anlayışı arasındaki uyum ya da uyumsuzluk kaynakları nelerdir ? Tartışınız.
  3. Yalın Üretim ve Toplam Verimli Bakım Kavramlarını açıklayınız.

 

[*] Edwards Deming, Krizden Çıkış, Arçelik Yayınları, İstanbul, 1996.